Versand und Lieferung
Liefergebiet
Ich liefere nach Deutschland und in alle Länder der EU.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands: 9 € je Bestellung
In andere Länder der EU: 19 € je Bestellung
Die Versandkosten sehen Sie in der Kasse, bevor Sie bestellen. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 10 bis 14 Werktage nach Eingang der Zahlung. Jeder Abzug wird nach Ihrer Bestellung in einem Fachlabor gedruckt (Hahnemühle Photo Rag 308 g, Fine-Art-Druck). Danach prüfe, signiere und nummeriere ich ihn und verschicke ihn selbst.
Verpackung
Die Abzüge reisen flach in einer stabilen Versandverpackung, geschützt gegen Knicke und Feuchtigkeit. Das Zertifikat mit der Nummer Ihres Abzugs liegt bei.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Sendung unterwegs ist, bekommen Sie eine E-Mail, wenn vorhanden mit Sendungsnummer.
Beschädigung beim Transport
Ist die Verpackung beschädigt, lassen Sie sich das bei der Annahme bitte bestätigen und schreiben Sie mir mit einem Foto an info@tom-klefler.de. Ich kümmere mich dann um Ersatz. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Zahlung
Sie bezahlen bei der Bestellung über Stripe. Welche Zahlarten möglich sind, zeigt die Bezahlseite von Stripe.